Política de privacidad

Alerta Tránsito · Orion Nova Technologies · Última actualización: 9 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos recoge la aplicación Alerta Tránsito, para qué los usa y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.

1. Responsable del tratamiento

Orion Nova Technologies. Correo de contacto: soporte@orionnova.co.

2. Datos que recogemos

Datos de la cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (guardada cifrada) y, si lo das, tu número de celular.
Reportes que publicas: tipo de alerta, dirección, referencia opcional, coordenadas del punto reportado y la hora.
Interacciones: confirmaciones ("likes") y comentarios en los reportes.
Ubicación: solo mientras usas la app, para centrar el mapa, mostrar alertas cercanas y ubicar tus reportes. No rastreamos tu ubicación en segundo plano ni guardamos tu recorrido.

3. Para qué los usamos

Crear y proteger tu cuenta.
Mostrar a la comunidad los reportes de tránsito en el mapa durante 3 horas.
Prevenir abusos (por ejemplo, el límite de reportes por hora).

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

4. Qué ven otros usuarios

Los demás usuarios ven tus reportes (sin tu correo ni teléfono) y tu nombre junto a los comentarios que escribas.

5. Dónde se guardan

Los datos se guardan en Supabase (servidores en São Paulo, Brasil) con cifrado en tránsito. El mapa usa Google Maps, sujeto a la política de privacidad de Google.

6. Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar tu autorización. Puedes editar tus datos en la pestaña Perfil o escribirnos al correo de contacto.

7. Cómo eliminar tu cuenta

Desde la app: Perfil → Eliminar mi cuenta → confirmar.

Sin la app: escribe a soporte@orionnova.co desde el correo con el que te registraste, con el asunto "Eliminar cuenta". La borraremos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Al eliminar la cuenta se borran de forma definitiva tu perfil, tus reportes, tus confirmaciones y tus comentarios.

8. Menores de edad

La app está dirigida a conductores y no está pensada para menores de 18 años.

9. Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y lo avisaremos en la app.